ThS. Đỗ Phương QuyênLiên hệ

Giảng viên chính · Trường Đại học Khánh Hòa

ThS. Đỗ Phương QuyênGiảng viên & Chuyên gia Đào tạo Du lịch

Người truyền nghề du lịch — từ giảng đường đến thực địa.

ThS. Đỗ Phương Quyên là giảng viên chính ngành Du lịch với hơn 20 năm giảng dạy và hành nghề. Chủ biên giáo trình Nghiệp vụ thiết kế và điều hành tour, Chi hội phó Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa, cô bền bỉ với sứ mệnh đào tạo nguồn nhân lực du lịch chuyên nghiệp cho miền Trung.

0+
năm giảng dạy & hành nghề
0
công bố khoa học
0
giáo trình chủ biên (NXB Giáo dục)
Thạc sĩ Đỗ Phương Quyên
Thạc sĩ Đỗ Phương QuyênGiảng viên chính · Khoa Du lịch

Câu chuyện nghề

Hơn hai thập niên đứng lớp và hành nghề du lịch

ThS. Đỗ Phương Quyên (sinh năm 1982) là giảng viên chính Khoa Du lịch, Trường Đại học Khánh Hòa. Tốt nghiệp Cử nhân Việt Nam học (ĐH Đà Lạt), Thạc sĩ Du lịch (Trường ĐH Khoa học Xã hội & Nhân văn, ĐHQG Hà Nội) và Cử nhân Ngôn ngữ Anh (ĐH Đà Nẵng), cô sở hữu nền tảng hiếm có: am hiểu văn hóa bản địa, chuyên môn du lịch sâu và năng lực ngoại ngữ quốc tế. Khởi nghiệp từ vị trí thuyết minh viên năm 2004, cô gắn bó với nghề giáo du lịch suốt hơn hai thập niên, đào tạo nhiều thế hệ hướng dẫn viên và nhân lực lữ hành. Cô là Chủ biên giáo trình Nghiệp vụ thiết kế và điều hành tour (NXB Giáo dục, 2023), Chi hội phó Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa, đào tạo viên VTOS (Vietnam Tourism Occupational Skills Standards) và chuyên gia tư vấn phát triển – quy hoạch – đánh giá tài nguyên du lịch.

Hành trình của ThS. Đỗ Phương Quyên với ngành du lịch bắt đầu năm 2004, khi cô làm thuyết minh viên tại Công ty XQ Việt Nam – chi nhánh Đà Lạt, nơi cô học cách kể câu chuyện văn hóa cho du khách. Một năm sau, cô bước lên bục giảng tại Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Nha Trang, mở ra hơn 20 năm liên tục gắn bó với nghề đào tạo nhân lực du lịch.

Nền tảng học thuật của cô trải rộng và bổ trợ cho nhau: Cử nhân Việt Nam học (ĐH Đà Lạt, 2004) cho cô chiều sâu văn hóa bản địa; Thạc sĩ Du lịch (Trường ĐH Khoa học Xã hội & Nhân văn, ĐHQG Hà Nội, 2014) trang bị tư duy hệ thống về ngành; Cử nhân Ngôn ngữ Anh (ĐH Đà Nẵng, 2021) mở cánh cửa du lịch quốc tế.

Từ tháng 12/2020, cô là giảng viên chính Khoa Du lịch, Trường Đại học Khánh Hòa. Bên cạnh giảng dạy, cô chủ trì và tham gia nhiều đề tài khoa học về sản phẩm du lịch đặc thù, du lịch xanh, điểm đến du lịch thông minh và du lịch đêm tại Khánh Hòa — kết tinh trong 26 công bố khoa học giai đoạn 2016–2025 và giáo trình Nghiệp vụ thiết kế và điều hành tour do cô làm Chủ biên (NXB Giáo dục, 2023).

Không dừng ở giảng đường, cô giữ vai trò Chi hội phó Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa (trực thuộc Hội Hướng dẫn viên Du lịch Việt Nam), là đào tạo viên VTOS (Vietnam Tourism Occupational Skills Standards) và hướng dẫn viên du lịch quốc tế. Cô thường xuyên kết nối nhà trường với doanh nghiệp và hiệp hội, góp phần chuẩn hóa và nâng tầm đội ngũ hướng dẫn viên của tỉnh.

Học vấn

  • Cử nhân (văn bằng 2) Ngôn ngữ Anh
    Trường ĐH Ngoại ngữ – Đại học Đà Nẵng · 2021
  • Thạc sĩ Du lịch
    Trường ĐH Khoa học Xã hội & Nhân văn – ĐHQG Hà Nội · 2014
  • Cử nhân Việt Nam học
    Trường Đại học Đà Lạt · 2004

Ngôn ngữ

Tiếng Anh · Tốt

Hành trình nghề

  • 2004 – 2005
    Thuyết minh viên
    Công ty TNHH XQ Việt Nam – chi nhánh XQ Đà Lạt
  • 2005 – 2015
    Giảng viên
    Trường CĐ Văn hóa Nghệ thuật & Du lịch Nha Trang
  • 2015 – 11/2020
    Giảng viên
    Trường Đại học Khánh Hòa
  • 12/2020 – nay
    Giảng viên chính
    Trường Đại học Khánh Hòa – Khoa Du lịch
20 năm đứng lớp, một đời yêu nghề du lịch.

Thạc sĩ Đỗ Phương Quyên · Khoa Du lịch

Chuyên môn & Dịch vụ

Đào tạo, tư vấn và dẫn đường cho ngành du lịch

Đồng hành cùng công ty lữ hành, đội ngũ hướng dẫn viên và cơ quan quản lý du lịch — từ nâng chuẩn nhân lực đến quy hoạch điểm đến.

Đào tạo nghiệp vụ du lịch

  • Quản trị doanh nghiệp lữ hành
  • Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
  • Nghiệp vụ điều hành tour
  • Kinh doanh dịch vụ lữ hành

Tư vấn phát triển du lịch

  • Phát triển du lịch
  • Đánh giá tài nguyên du lịch
  • Quy hoạch du lịch
  • Du lịch xanh – phát triển bền vững

Xây dựng sản phẩm du lịch

  • Thiết kế tour đặc trưng
  • Định vị thương hiệu điểm đến
  • Phát triển sản phẩm du lịch
  • Quảng bá sản phẩm du lịch

Hướng nghiên cứu

Du lịch xanh & bền vữngSản phẩm du lịch đặc thùĐiểm đến du lịch thông minhDu lịch đêmTrách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) trong du lịchỨng dụng công nghệ số & AI trong giáo dục du lịch

Sách & Xuất bản

Công trình học thuật & giáo trình

Sách & Giáo trình

Bìa sách: Nghiệp vụ thiết kế và điều hành tour
Chủ biên (đồng tác giả)

Nghiệp vụ thiết kế và điều hành tour

NXB Giáo dục · 2023

Phát triển từ đề tài KH&CN do cô chủ trì (7/2020–10/2021), nghiệm thu loại Giỏi.

Bìa sách: Tuyến điểm du lịch vùng Tây Nguyên, Đông Nam Bộ và Đồng bằng sông Cửu Long
Sắp ra mắtĐồng chủ biên

Tuyến điểm du lịch vùng Tây Nguyên, Đông Nam Bộ và Đồng bằng sông Cửu Long

NXB Đại học Huế · cùng ThS. Đậu Minh Đức

Sách tham khảo — Trường Đại học Khánh Hòa, UBND tỉnh Khánh Hòa.

Tài liệu tham khảo biên soạn

2018
Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch (Những vấn đề lý luận và thực tiễn)
Tài liệu tham khảo, Trường ĐH Khánh Hòa
2021
Nghiệp vụ thiết kế và điều hành tour
Tài liệu tham khảo, Trường ĐH Khánh Hòa

Bài báo & tham luận khoa học

Tiêu đề có biểu tượng là bài đọc được toàn văn — bấm để đọc PDF trên trang hoặc mở trên tạp chí.

2025
Nghiên cứu giải pháp xây dựng điểm đến du lịch thông minh phục vụ giảng dạy chuyên ngành du lịch địa phương ở Trường ĐH Khánh Hòa
Đồng tác giả · Tạp chí Thiết bị giáo dục · Tạp chí
2025
Nghiên cứu giải pháp khai thác tiềm năng du lịch đêm phục vụ giảng dạy chuyên ngành du lịch địa phương tại TP. Nha Trang
Đồng tác giả · Tạp chí Thiết bị giáo dục · Tạp chí
2025
Determinants of student satisfaction with AI-powered chatbots in higher education: a mixed-methods study at Khanh Hoa University
Đồng tác giả · NXB Lao động · Quốc tế
2025
Environmentally responsible consumption: the role of green marketing and CSR in the tourism industry
Đồng tác giả · NXB Kinh tế TP.HCM · Quốc tế
2025
Vai trò của truyền thông đối với việc cá nhân hóa học tập của sinh viên trong môi trường giáo dục số hiện nay
Đồng tác giả · NXB Đà Nẵng · Quốc gia
2023
Green Tourism Trend – Situation and Solutions for the Mekong Delta Tourism Region
Đồng tác giả · NXB Lao động · Quốc tế
2022
Phát triển sản phẩm du lịch xanh nhìn từ mô hình Six Senses Ninh Van Bay
Đồng tác giả · Tạp chí Du lịch · Tạp chí
2022
Một số giải pháp phát triển du lịch xanh tại vùng đồng bằng sông Cửu Long
Đồng tác giả · NXB Nông nghiệp · Quốc gia
2022
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với phát triển du lịch bền vững tại Vịnh Nha Trang (Khánh Hòa)
Đồng tác giả · NXB ĐH Kinh tế Quốc dân · Quốc gia
2021
Điều hành tour – công việc đòi hỏi sự năng động và khả năng quyết đoán
Đồng tác giả · Tạp chí Dạy và Học ngày nay · Tạp chí
2021
Phát huy vai trò của ngành du lịch trong việc bảo tồn di sản văn hóa tại Khánh Hòa
Tác giả · NXB Thông tin và Truyền thông · Quốc tế
2021
Phân tích tác động của đại dịch Covid-19 đến đội ngũ hướng dẫn viên du lịch Việt Nam
Đồng tác giả · NXB ĐHQG TP.HCM · Quốc gia
2021
Xu hướng sử dụng công nghệ số trong quảng bá, xúc tiến sản phẩm du lịch
Đồng tác giả · Ủy ban Văn hóa, Giáo dục của Quốc hội · Quốc gia
2020
Hiện trạng sản phẩm du lịch tỉnh Khánh Hòa
Đồng tác giả · Tạp chí Công thương · Tạp chí
2019
Cơ hội và thách thức cho vùng du lịch Duyên hải Nam Trung Bộ thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0
Đồng tác giả · Trường ĐH Khánh Hòa · Quốc gia

Nghiên cứu khoa học

Đọc toàn văn công trình nghiên cứu

Các công trình nghiên cứu được đăng toàn văn ngay trên trang, kèm ảnh bản gốc từng trang — bấm vào từng bài để đọc.

Đồng hành cùng sinh viên

Hướng dẫn nghiên cứu khoa học & khóa luận tốt nghiệp

Hơn một thập niên đồng hành, cô đã hướng dẫn nhiều thế hệ sinh viên Khoa Du lịch hoàn thành các đề tài nghiên cứu khoa học và khóa luận tốt nghiệp — nhiều công trình đạt loại Giỏi, Xuất sắc.

18đề tài hướng dẫn
12khóa luận tốt nghiệp
6nghiên cứu khoa học
4xếp loại Xuất sắc
2025–20264 đề tài
Khóa luậnGiỏi

Nghiên cứu điều kiện phát triển du lịch sinh thái tại xã Nam Ninh Hòa và xã Tây Ninh Hòa, tỉnh Khánh Hòa

Nguyễn Thị Bích Thủy · VNH (HDDL) K7

Khóa luậnGiỏi

Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên du lịch nội địa của Công ty Cổ phần Du lịch Long Phú

Lê Thị Ngọc Ánh · VNH (HDDL) K7

NCKHGiỏi

Các yếu tố tác động đến việc sử dụng Chatbot AI trong học tập và nghiên cứu của sinh viên Trường Đại học Khánh Hòa

Nguyễn Văn Hiền · QTDVDL&LH K9B

NCKHGiỏi

Xây dựng sản phẩm du lịch nông nghiệp tại vườn nho Thái An, xã Vĩnh Hải, tỉnh Khánh Hòa

Trương Thị Hoành Anh · QTDVDL&LH K8

2024–20251 đề tài
Khóa luậnGiỏi

Nghiên cứu xây dựng chương trình Team Building phù hợp với du lịch biển đảo tại Nha Trang

Nguyễn Trần Tuấn Anh · VNH (HDDL) K6

2023–20242 đề tài
NCKHKhá

Đề xuất một số chương trình du lịch khám phá Khánh Hòa cho sinh viên chuyên ngành Du lịch, Trường Đại học Khánh Hòa

Nguyễn Thị Thùy Trang · VNH (HDDL) K6

Khóa luậnGiỏi

Nghiên cứu phát triển du lịch xanh tại vịnh Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa

Nguyễn Thị Kim Yến · QTDVDL&LH K5B

2022–20232 đề tài
Khóa luậnGiỏi

Nghiên cứu hoạt động kinh doanh tour biển đảo tại vịnh Nha Trang sau đại dịch Covid-19

Võ Thị Anh Kiều · VNH (HDDL) K4

Khóa luậnGiỏi

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tắm bùn khoáng tại Suối khoáng nóng I-Resort Nha Trang

Kiều Phương Uyên · QTDVDL&LH K4A

2021–20221 đề tài
NCKHXuất sắc

Ứng dụng phần mềm Microsoft PowerPoint trong môn Tuyến điểm du lịch của sinh viên Trường Đại học Khánh Hòa

Trần Nguyễn Hương Ly · VNH (HDDL) K4

2020–20213 đề tài
Khóa luậnGiỏi

Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch trải nghiệm tại tỉnh Khánh Hòa

Hồ Thị Thu Trang · QTDVDL&LH K2A

Khóa luậnXuất sắc

Ảnh hưởng của hoạt động du lịch đối với cuộc sống người dân khu vực Vĩnh Trường – Nha Trang

Nguyễn Lê Xuân Vân · QTDVDL&LH K2A

NCKHGiỏi

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn chuyên ngành của sinh viên khoa Du lịch, Trường Đại học Khánh Hòa

Lê Thị Bích Việt · QTDVDL&LH K3E

2019–20201 đề tài
Khóa luậnGiỏi

Nghiên cứu thực trạng kinh doanh dịch vụ vui chơi giải trí tại thành phố Nha Trang

Nguyễn Thị Minh Khuê · QTDVDL&LH K1

2018–20191 đề tài
NCKHXuất sắc

Xây dựng mô hình sa bàn mô phỏng điểm du lịch phục vụ thuyết minh – mô hình điển hình Văn Miếu – Quốc Tử Giám

Trần Thị Ngọc Anh · QTDVDL&LH K43

2017–20181 đề tài
Khóa luậnGiỏi

Tiềm năng khai thác du lịch tâm linh dựa trên một số ngôi chùa tại thành phố Nha Trang

Mai Nhật Hảo · VNH K37B/41B

2016–20172 đề tài
Khóa luậnXuất sắc

Phát triển làng trồng hoa phục vụ khách du lịch ở thành phố Đà Lạt (Lâm Đồng)

Mai Diệu Kim · VNH K36B

Khóa luậnGiỏi

Các giải pháp khai thác làng thủ công mỹ nghệ tại Nha Trang để thu hút khách du lịch

Lê Thị Hoàng Phi · VNH K36B

Nền tảng học vấn

Văn bằng & chứng chỉ

Hành trình học tập và bồi dưỡng liên tục từ năm 1999 đến nay — từ văn bằng đại học, sau đại học đến các chứng chỉ nghiệp vụ và chứng nhận chuyên môn về du lịch, sư phạm và hội nhập quốc tế. Bấm vào mục có dấu kính lúp để xem bản gốc.

3văn bằng
13chứng chỉ
15chứng nhận

Chứng chỉ chuyên môn

13 mục
2019

Ứng dụng công nghệ thông tin cơ bản

Trường Đại học Khánh Hòa

2013

Tiếng Anh tương đương cấp độ B1 khung châu Âu

Trường Đại học Sư phạm TP. Hồ Chí Minh

2012

Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch

Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật & Du lịch Nha Trang

2004

Tin học ứng dụng trình độ A

Sở Giáo dục & Đào tạo Lâm Đồng

2004

Giáo dục quốc phòng

Trường Đại học Đà Lạt

2004

Giáo dục thể chất

Trường Đại học Đà Lạt

2003

Ngoại ngữ trình độ B

Trường Đại học Đà Lạt

1999

Ngoại ngữ trình độ B

Sở Giáo dục & Đào tạo Đắk Lắk

Chứng nhận bồi dưỡng

15 mục
2021

Bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng thông tin, tuyên truyền về dân tộc, tôn giáo cho hướng dẫn viên du lịch

Tổng cục Du lịch

2021

Quản lý nhà hàng khách sạn – Horeca Management 4.0

Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa

2021

Digital Target khách hàng tiềm năng online

Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa

2021

Xây dựng, vận hành khách sạn nhà hàng từ xa

Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa

2017

Phương pháp nghiên cứu khoa học

Trường Đại học Khánh Hòa

2016

Công tác quản lý nhà nước về an toàn du lịch đường thủy nội địa khu vực phía Nam

Trung tâm Bồi dưỡng Nghiệp vụ & Dịch vụ VH,TT,DL (Cục Công tác phía Nam – Bộ VH,TT&DL)

2016

Đào tạo viên VTCB

Hội đồng Cấp chứng chỉ Nghiệp vụ Du lịch Việt Nam (VTCB)

2013

Kiến thức quản lý nhà nước về du lịch sinh thái

Trung tâm Bồi dưỡng Nghiệp vụ & Dịch vụ VH,TT,DL (Cục Công tác phía Nam – Bộ VH,TT&DL)

Vai trò & Hội nghề nghiệp

Kết nối nhà trường, doanh nghiệp và hiệp hội

Giảng viên chính

Khoa Du lịch, Trường ĐH Khánh Hòa

Chi hội phó

Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa (trực thuộc Hội Hướng dẫn viên Du lịch Việt Nam)

Hướng dẫn viên Du lịch Quốc tế

Thẻ Hướng dẫn viên Du lịch Quốc tế — Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam

Đề tài & Dự án

Nghiên cứu gắn với thực tiễn du lịch Khánh Hòa

Chủ trì

Nghiệp vụ thiết kế và điều hành tour

7/2020 – 10/2021

Nghiệm thu loại Giỏi

Tham gia

Phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tỉnh Khánh Hòa

3/2019 – 3/2021

Nghiệm thu loại Khá

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định lựa chọn du lịch xanh của khách du lịch khi đến tỉnh Khánh Hòa

22/11/2024 – 25/12/2025

Nghiệm thu loại Khá

Khoảnh khắc nghề

Trên những nẻo đường Việt Nam

Với cô Quyên, mỗi điểm đến là một bài giảng sống — đi để khảo sát, để dẫn đường, để mang thực địa về giảng đường cho học viên và đối tác. Bấm vào ảnh để xem lớn.

Câu hỏi thường gặp

Những điều thường được hỏi về cô Quyên

Tổng hợp ngắn gọn về chuyên môn, nơi công tác và cách kết nối để mời cô đào tạo, tư vấn hoặc đồng hành hội thảo.

Thạc sĩ Đỗ Phương Quyên là ai?

Thạc sĩ Đỗ Phương Quyên (sinh năm 1982) là giảng viên chính Khoa Du lịch, Trường Đại học Khánh Hòa, với hơn 20 năm giảng dạy và hành nghề du lịch. Cô là chuyên gia đào tạo nhân lực lữ hành và hướng dẫn viên tại Nha Trang – Khánh Hòa.

Cô Đỗ Phương Quyên đào tạo, giảng dạy những gì?

Cô đào tạo và giảng dạy các mảng: Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Thiết kế & điều hành tour, Kinh doanh dịch vụ lữ hành, Du lịch xanh – phát triển bền vững. Bên cạnh đó, cô tư vấn phát triển du lịch, đánh giá tài nguyên du lịch, quy hoạch du lịch.

Cô công tác ở đâu?

Cô là Giảng viên chính tại Khoa Du lịch, Trường Đại học Khánh Hòa (01 Nguyễn Chánh, Nha Trang, Khánh Hòa). Cô đồng thời là Chi hội phó Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa, trực thuộc Hội Hướng dẫn viên Du lịch Việt Nam.

Cô đã chủ biên, xuất bản giáo trình nào?

Thạc sĩ Đỗ Phương Quyên là Chủ biên giáo trình "Nghiệp vụ thiết kế và điều hành tour" (NXB Giáo dục, 2023), phát triển từ đề tài khoa học do cô chủ trì và được hội đồng nghiệm thu xếp loại Giỏi.

Cô nhận đào tạo, tư vấn ở khu vực nào?

Cô nhận đào tạo nghiệp vụ, tư vấn và đồng hành hội thảo tại Nha Trang, Khánh Hòa và vùng Duyên hải Nam Trung Bộ, đồng thời sẵn sàng kết nối với các đối tác du lịch trên cả nước.

Làm sao để mời cô đào tạo, tư vấn hoặc đồng hành hội thảo?

Quý đối tác có thể liên hệ qua email công vụ dophuongquyen@ukh.edu.vn hoặc số điện thoại 0944.525.565 (cũng là số Zalo). Cô nhận lời mời từ công ty lữ hành, đội ngũ hướng dẫn viên, cơ quan quản lý và đối tác tổ chức chương trình đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch.

Liên hệ

Mời cô đào tạo, tư vấn hoặc đồng hành hội thảo

Dành cho công ty lữ hành, đội ngũ hướng dẫn viên, cơ quan quản lý và đối tác tổ chức chương trình đào tạo – bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch.

Email
dophuongquyen@ukh.edu.vn
Điện thoại
0944.525.565
Zalo
0944.525.565
WhatsApp
0944.525.565
Facebook
dophuongquyen.bmt
Cơ quan
Trường Đại học Khánh Hòa
Địa chỉ
01 Nguyễn Chánh, Nha Trang, Khánh Hòa

Hồ sơ của Thạc sĩ Đỗ Phương Quyên — nội dung dựa trên lý lịch khoa học tự khai và các nguồn chính thức.